При этом служба действует с превышением требований, установленных законом.
ФНС напомнила, что продавец или кассир не имеют права задавать покупателю вопрос о том, нужен ли ему кассовый чек (ранее служба об этом подробно мысль уже развивала). Если речь идет о продаже в "реале", если у продавца нет ни номера телефона, ни адреса электронной почты покупателя, то:
- выдать чек необходимо независимо от того, что скажет покупатель, и независимо от того, что хочет спросить продавец;
- как вариант, обязанность по выдаче чека может быть реализована путем отображения QR-кода, если покупатель может его считать. В этом случае чек должен быть размещен на ресурсе ФНС (часть 3.1 статьи 1.2 закона 54-ФЗ).
Если же упомянутые сведения у продавца есть – предоставлены до момента расчета, то в соответствии с актуальными требованиями закона 54-ФЗ имеются такие варианты:
- направить непосредственно сам чек на эти координаты (то есть, телефон или е-мейл покупателя). На это продавец имеет право независимо от согласия покупателя (часть 2 статьи 1.2 закона 54-ФЗ). При этом у покупателя должна быть возможность предоставить продавцу или названные координаты, или отказ от их использования в целях выдачи электронных чеков (часть 5.4 той же статьи). То есть, хоть согласия спрашивать и не надо, но если поступил упомянутый отказ, то чек надо выдать на бумаге;
- при наличии согласия покупателя:
- направить ему в момент расчета на телефон или "мыло" сведения, идентифицирующие кассовый чек (бланк строгой отчетности), если чек (БСО) размещается на любом ресурсе в сети (позволяющем бесплатно получить чек), и также направить адрес такого ресурса (пункт 1 части 3 статьи 1.2 закона 54-ФЗ);
- чек (БСО) направить для размещения на ресурсе ФНС "Мои чеки онлайн", включив в чек указанные координаты покупателя (при этом сведения о чеке покупателю направлять не надо; пункт 2 части 3 статьи 1.2 закона 54-ФЗ). С 1 марта 2025 года сервис стал одним из официальных способов направления покупателю кассового чека в электронном виде (подробнее). Поправки об этом были внесены законом 274-ФЗ, который был подписан прошлым летом.
При этом все еще существуют кассовые аппараты, которые позволяют отключать печатающий механизм ККТ и не печатать чек на бумажном носителе, не заполняя при этом реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя для последующего получения чека покупателем электронного чека. Почему-то служба считает, что такой вариант не допускается.
Хотя ни часть 2, ни пункт 1 части 3 статьи 1.2 закона 54-ФЗ не требуют включать координаты покупателя в чек. Главное, чтобы покупатель или получил сам чек на телефон или "мыло", или нашел свой чек на ресурсе продавца по идентифицирующим чек сведениям. Включать координаты покупателя в чек по закону надо только для размещения в "Мои чеки онлайн".
Тем не менее, ФНС утверждает, что приказом ЕД-7-20/236@ в начале лета не только дополнила список допреквизитов, но ввела дополнительные требования к ККТ обеспечить контроль заполнения реквизитов "телефон или электронный адрес покупателя" (тег 1008) и "адрес электронной почты отправителя чека" (тег 1117).
В этой связи изготовители ККТ должны с 1 сентября 2025 года привести программное обеспечение ККТ в соответствие: исключить возможность для пользователя ККТ одновременно отключать принтер и не заполнять реквизит телефоном или почтой покупателя для последующего направления ему электронного кассового чека. Пользователям ККТ налоговая служба советует своевременно обновить программное обеспечение ККТ (письмо от 21 октября 2025 года N АБ-4-20/9410@).
Источник: audit-it.ru
