Эллиптический тренажер SVENSSON BODY LABS COMFORTLINE ENM

На все тренажеры, представленные  в нашем магазине, действует гарантия от производителя.

 Работы, связанные с гарантийным и постгарантийным обслуживанием, производятся в авторизованных сервисных центрах.

 В гарантийном талоне приобретаемого вами тренажера указывается в обязательном порядке телефон сервисного центра, куда следует обращаться при поломке оборудования для проведения экспертизы.

Кроме того, если приобретенный у нас товар вам не подошел по:

• по фасону;
• цвету;
• габаритам, комплектации;
• форме.

Вы можете вернуть его в течение 7 дней.

Для этого необходимо чтобы:

внешний вид товара должен быть надлежащего качества с сохраненным товарным видом и не поврежденной упаковкой;

• товар не был в эксплуатации были, сохранены документы об оплате не были утеряны его потребительские свойства.

Для возврата товара необходимо заполнить соответствующую форму и отправить ее по электронному адресу нашего магазина.

В форме обязательно указываются:

• фио;
• номер телефона;
• номер заказа;
• номер модели.

В случае возникновения вопросов по заполнению или трудностей вы можете обратиться за консультацией к менеджеру магазина по телефону.

После обработки заявки специалисты нашей сервисной службы свяжутся с вами для уточнения точной даты и времени возврата.

Вы можете или сами доставить возвратный товар в магазин или дождаться приезда рабочих, которые его заберут с адреса.

В случае проведения экспертизы, будет необходимо дождаться ее результатов.

Денежные средства будут возвращены за вычетом расходов за доставку, сборку/разборку и другие услуги.

Они будут составлять:

• тренажер - 1500 руб за разборку;
• подъем/спуск при отсутствии лифта - 200р/этаж 
• батут - 1500 руб за разборку;
• игровые комплексы для детей - 10%-20% от стоимости.

Если возврат будет производиться с выездом наших специалистов, то в Москве и в пределах МКАД стоимость будет составлять 1000 руб., а за территорией МКАД + 250 руб за полные/неполные 10 км.

Мы предлагаем воспользоваться услугами доставки по Москве и Московской области, а также в регионы приобретенного у нас спортивного оборудования.

Доставка по Москве

• Если сумма приобретенных у нас товаров составляет 20 000 рублей и более, то услуги по доставке предоставляются бесплатно в пределах МКАД.
• Если сумма приобретенных у нас товаров составляет меньше 20 000 рублей, стоимость будет составлять 300 рублей.

Доставка по Московской области

• Если сумма вашей покупки от 39 000 рублей и выше доставка за МКАД + 50км будет бесплатной.
• Если сумма вашего заказа меньше 39 000 рублей, то доставка будет рассчитана исходя из стоимости каждого км от МКАД и будет составлять 10 км = 250 рублей + 300 рублей (доставка по Москве).

Доставка по Москве и Московской области осуществляется ежедневно, в том числе в выходные и в нерабочее время.  

Таким образом, вы можете заказать доставку приобретенного товара даже вечером, указав временной промежуток после 18-19 часов.

Кроме того, доступна услуга подъема спортивного оборудования до квартиры. 

Для домов, оснащенных грузовым лифтом, эта услуга предоставляется бесплатно. 

В обратном случае, подъем заказа рассчитывается для груза до 80 кг: 200 рублей за этаж, для груза свыше 80 кг: стоимость рассчитывается и обговаривается отдельно.

Доставка в регионы

Доставка заказов в регионы осуществляется силами транспортных компаний. 

При оформлении способа доставки вы можете подобрать оптимальную для вас по условиях транспортную компанию из предложенного списка для вашего города или же обратитесь за помощью к одному из наших специалистов, которые помогут с выбором, если вы затрудняетесь его сделать.

Вы можете забрать ваш заказ как со склада или пункта выдачи выбранной компании, так и выбрать вариант с услугой "доставка до подъезда".

Самовывоз

Кроме того предоставляется услуга самовывоза по заранее сделанному заказу со складов компании в Москве с 9 до 18.

Мы предоставляем следующие варианты оплаты заказа:

•  Наличными средствами.
• Безналичный расчет (оплата картой или оплата по  выставленному нами счету).

Оплата наличными

При доставке по Москве и Московской области, а также если забор заказа осуществляется самостоятельно по услуге самовывоза, возможна оплата наличными.

Для этого вы должны предварительно согласовать место и время доставки или самовывоза с менеджером, прикрепленному к вашему заказу, и сообщить ему об оплате наличными. 

При получении оплаты экспедитор обязан вам предоставить все необходимые по нему документы: документ об оплате, гарантийный талон, инструкции по эксплуатации и сборке.

Безналичный расчет

• Оплата картой.

Оплата картой доступна для покупателей из Москвы и Московской области.

 Вы можете воспользоваться ей при оплате товара в офисе или при получении заказа у экспедитора при доставке на адрес. 

 Дополнительная комиссия при оплате банковскими картами не взимается.

При получении заказа вы также получите все необходимые документы об оплате, гарантии и так же полный набор инструкций.

• Безналичный расчет

Также вы можете произвести оплату покупаемого вами товара по заранее выставленному нами счету. Это - удобный способ как для организаций с отчетностью, так и для частных лиц в других регионах РФ. 

Для выставления счета вам необходимо предоставить все необходимые данные вашему менеджеру:

1. для физических лиц - ФИО и точный адрес
2. для юридических лиц - полное название, юридический адрес и реквизиты юридических лиц

В течение суток будет выставлен и отправлен на указанную вами почту счет. 

После чего необходимо оплатить его в любом удобном вам отделении банка или онлайн.

После сообщите нам об оплате, выслав на электронную почту копию платежного документа. Это существенно ускорит процесс отгрузки товара и доставки. После прохождения платежа с вами свяжется наш менеджер. 

Наша компания предлагает услуги по сборке приобретенного у нас спортивного оборудования.
Услуга предоставляется  лучшими специалистами со строгим соблюдением всех условий.

Сборка тренажеров: 

• стоимостью от 20 000 - бесплатно;
• стоимостью менее 20 000 - от 600 рублей;
• сборка силовых тренажеров - 5% от стоимости товара (не менее 2000).

Сборка батута: может составлять от 600р. до 2500р и зависит от диаметра батута и сложности установки.

Сборка спортивных комплексов (ДСК): будет зависеть от монтажа и бетонирования и составляет  от 2 000 рублей до 6 000 рублей.

Более точный расчет вы можете получить у менеджера при оформлении заказа.