Главная / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы стр.2

Задать вопрос
Ирина
В какое время обрабатываются заказы?
Администратор
Заказы обрабатываются в течении 15-20 минут, после поступления заявки
Максим
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Администратор
Да, мы работаем с юридическими лицами
Антонина
Какие документы необходимы для отмены заказа?
Администратор
Если заказ был оплачен по счёту, а по стечению обстоятельств необходимо отказаться от покупки, необходимо написать заявление в свободной форме на возврат ДС.
В других случаях достаточно только связаться с менеджером по телефону, указанному на нашем сайте (минимум за 1 день до доставки)"
Яна
Могу ли я оформить возврат, если у меня не сохранился чек?
Администратор
Если нет чека, возврат возможен при предоставлении гарантийного талона и накладной (с подписью и печатью), при условии, что товар был приобретен у нас в магазине
Василий
Распространяется ли гарантия на тренажеры?
Администратор
Гарантия на тренажёры стандартная - 1-2 года, фирменная гарантия распространяется поставщиком на срок, предустановленный производителем
Дмитрий
Могу ли я оплатить покупку банковской картой?
Администратор
Оплата покупки картой возможна (терминал, QR-код, счёт)
Дарья
На сайте нет фотографии нужного мне товара, что делать?
Администратор
Необходимо связаться с менеджером нашего магазина (телефоны указаны на сайте) и попросить прислать фотографию выбранного вами тренажёра.
1 2
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Доставка в любой город России!

О компании       Оплата       Доставка       Сборка       Гарантия       Отзывы       Статьи       Напишите нам